Nos parties prenantes
Nous accordons une grande valeur au dialogue continue que nous entretenons avec nos diverses parties prenantes. Ce dialogue nous aide à hiérarchiser les enjeux importants, à étoffer nos programmes stratégiques, à définir une feuille de route pour notre innovation future et à améliorer sans relâche nos produits, nos activités et nos services.
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Collaborer avec nos parties prenantes nous fait bénéficier de points de vue uniques qui nous permettent d’identifier les risques, d’élaborer des solutions et de comprendre notre incidence de manière plus globale. Ces aspects sont absolument essentiels pour bâtir et faire évoluer nos stratégies d’affaires et de durabilité. Le tableau ci-dessous présente nos principaux groupes de parties prenantes ainsi que certains exemples illustrant des façons dont nous collaborons avec chacun.
ClientsComités consultatifs dirigés par des clients, groupes de discussion, sondages sur la satisfaction de la clientèle, rencontres individuelles |
FournisseursForums de fournisseurs, sondages, ateliers, portail Web pour les fournisseurs, mentorat |
Actionnaires, investisseurs et analystesAssemblée annuelle des actionnaires, conférences téléphoniques trimestrielles, tournées de présentation, visites d’usine, rencontres individuelles |
EmployésProcessus de gestion de la performance, forums patronaux-syndicaux et comités d’entreprise, consultations et formations |
Communautés et organismes non gouvernementauxÉvaluation des besoins des communautés pour des projets précis, dons et commandites, événements conjoints, congrès, rencontres officielles |
Associations et partenariats industrielsAdhésion à des associations, direction de ou participation à des comités et groupes de travail, soutien technique sur les enjeux réglementaires ou politiques, standardisation, sondage d’opinion |
SyndicatsSondages, négociations, forums |
Milieu universitaireProjets conjoints de recherche et de durabilité, comités scientifiques, stages, cours, dons en nature |
Candidats à un posteMédias sociaux, salons de l'emploi, canaux de recrutement en ligne, partenariats avec des universités et des écoles techniques, programmes de stages et de mentorat |
Groupes œuvrant pour la durabilitéRencontres, conférences téléphoniques, conférences |
Organismes de développement socialDiscussions de partenariat, rencontres d’information informelles, bénévolat d’employés, séances de formation, cours, ateliers, dons et commandites |