Glosario de BTALENT
| TERMINOS | DEFINICIONES |
|---|---|
| PMP | Proceso de Gestión del Desempeño |
| PDP | Plan de Desarrollo Personal |
| Objetivos anuales | Representan los objetivos individuales sobre los cuales se evalúa al empleado. Pueden representar proyectos, asignaciones, etc. En la mayoría de los casos, están alineados con los objetivos de un equipo, departamento o unidad de negocio. |
| Objetivos de desarrollo | Representan los objetivos individuales relacionados con el desarrollo personal. Son parte del plan de desarrollo del empleado. |
| Desempeño y Plan de desarrollo | Contiene los objetivos anuales y de desarrollo. Representa el formulario PMP/PDP. |
| Visibilidad | Atributo de un objetivo que puede ser privado o público. |
| Objetivos privados | Si los objetivos están configurados como privados, el jefe inmediato y los gerentes superiores en la jerarquía pueden consultar esos objetivos. El socio comercial de recursos humanos y el responsable indirecto también pueden consultarlos. La jerarquía bajo esta persona, así como los colegas que se reportan al mismo supervisor no pueden ver dichos objetivos. |
| Objetivos públicos | Si los objetivos se configuran como públicos, los subordinados jerárquicos de la persona que elige dicha configuración (subordinados en línea directa y sus empleados) los pueden consultar, además de los colegas que se reportan al mismo supervisor y que los grupos autorizados a consultar los objetivos privados. |
| Objetivos trasmitidos | En BTALENT, un supervisor puede distribuir (transmitir en cascada) uno de sus objetivos a un empleado (modificándolo si es necesario) creando así un vínculo entre ambos objetivos con fines de necesidades futuras de seguimiento y creación de informes. |
| Objetivos alineados | En BTALENT, un empleado puede elegir enlazar uno de sus objetivos con su supervisor, su responsable indirecto o alguno de sus colegas. Esto crea un enlace o alineamiento entre los objetivos para necesidades futuras de dar seguimiento o crear informes. |
| Objetivo SMART | El proceso del objetivo SMART proporciona un método para crear objetivos que sean alcanzables y medibles. El objetivo escrito debe ser específico, medible, alcanzable, relevante y con tiempos precisos. |
| Métrico | Representa el indicador de éxito ligado a un objetivo. Está en línea con la “M” (medible) de los criterios SMART. Puede tratarse de una fecha, un porcentaje, un monto de dinero o cualquier otro valor numérico. |
| Responsable indirecto | Representa la persona a quien un empleado reporta de manera indirecta. Esta relación no está formalizada en ningún sistema de Recursos Humanos. Este responsable tiene una función dentro del PMP. |
| Competencias para empleados | Todos los empleados de Bombardier son evaluados en cuatro de las ocho competencias esenciales (Desarrollo de uno mismo, Trabajo en equipo, Flexibilidad y Enfoque a Resultados). |
| Competencias para supervisores | Los líderes que tienen a su cargo empleados, serán evaluados en cuadro competencias esenciales (Desarrollo de otros, Liderazgo del equipo Influencia en los demás e Responsabilizando a Otros). |
| Competencias esenciales | En Bombardier, hemos identificado ocho competencias esenciales que están ligadas a nuestros atributos de liderazgo. |
| Competencias funcionales | Se han definido 13 competencias adicionales para aclarar las fortalezas relativas a ciertos roles específicos dentro de la organización. |
| Niveles de competencia | Una competencia se define por sus niveles de dominio. Se han descrito cinco diferentes niveles por medio de indicadores comportamentales. |
| Asistente de redacción | Una herramienta de BTALENT que contiene un vasto número de comentarios que permiten documentar la retroalimentación sobre cada una de las ocho (8) competencias evaluadas en el PMP. |
| Asesor de tutoría | Una herramienta de BTALENT que contiene un vasto número de ejemplos relacionados con cada uno de los aspectos de cada competencia organizacional de Bombardier. A usar para documentar los objetivos de desarrollo. También ayuda a los supervisores a guiar/orientar a los empleados en su desarrollo. |
| Actividad de aprendizaje | El conjunto de actividades de aprendizaje representa un plan de acción ligado a cualquier objetivo de desarrollo que se ha identificado. Puede tratarse de programas de capacitación formal, conferencias, coaching, seminarios, asignaciones especiales, etc. Su propósito es hacer más estrecha la brecha de conocimiento identificada para una competencia determinada través de una formación específica. Se debe establecer una fecha límite para cada actividad. |
| Plan de acción | Es la combinación de actividades de aprendizaje ligadas a una competencia específica del plan de desarrollo del empleado. |
| Sistemas de gestión de aprendizaje | Es una aplicación web para la administración, documentación, al seguimiento de programas de capacitación, eventos en aula y en línea, programas e-learning y contenidos deformación. El Sistema de Administración del Aprendizaje de Bombardier Aerospace es Strategia. e-HR/Sigal es el sistema de Bombardier Transportation. e-Talent es el sistema de la oficina corporativa de Bombardier. |
| Bandeja de entrada de BTALENT | En BTALENT cada usuario tiene una bandeja de entrada situada en la sección “Desempeño”. Todos los formularios del Plan de desempeño y de desarrollo que requieren una acción de su parte están enumerados allí (los propios y uno por cada subordinado directo). |
| BTALENT en curso | “En curso” enumera los planes de desempeño y de desarrollo (sus propios formularios y un formulario por cada subordinado directo) tales y como estaban cuando partieron de su bandeja de entrada. “En curso” indica igualmente el nombre de la persona que tiene actualmente el plan en su bandeja de entrada (supervisor, responsable indirecto, empleado), así como el estado del plan (establecimiento de objetivos, medio año, fin de año o firma). |
| Notificaciones por correo electrónico | BTALENT está configurado para enviar notificaciones automáticas por correo electrónico al empleado, al jefe inmediato y al responsable indirecto:
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| Autoevaluación | El empleado realiza una revisión personal (comentarios y calificaciones) sobre su desempeño con relación a las competencias y los objetivos anuales y de desarrollo. |
| Calificación | Es la evaluación por puntaje asignada a cada objetivo anual y a cada competencia. |
| Calificación general de los objetivos | Con base en las calificaciones de cada objetivo individual, el jefe inmediato debe identificar una calificación general para la sección de objetivos. |
| Calificación general de las competencias | Con base en las calificaciones de cada competencia individual, el jefe inmediato debe identificar una calificación general para la sección de competencias. |
| Calificación general del desempeño | Representa la calificación anual del desempeño. Es una combinación de las calificaciones generales de los objetivos y las competencias. |
