Foire aux questions BTALENT
Qu'est-ce que BTALENT?
BTALENT est l’outil de gestion mondiale des talents de Bombardier. BTALENT est un outil robuste et à la fine pointe de la technologie qui soutient Bombardier dans différents aspects de la gestion des talents. Par exemple, dans la recherche interne de talents pour le recrutement, le processus de la gestion de la performance, la planification du développement personnel, la planification de la relève et le suivi de plans d’action liés au sondage d’engagement des employés (pour les gestionnaires).
Sujets spécifiques
| Comment BTALENT me soutient-il en tant qu’employé? | Nous voulons devenir meilleurs dans la détermination d’occasions pour nos employés à l’échelle mondiale. Vous êtes intéressé à travailler à l’étranger dans un pays où Bombardier est établie? Y-a-t-il une autre fonction ou un autre secteur où vous souhaitez explorer de nouvelles avenues? Cet outil vous offre un moyen de « lever la main », et de le faire savoir, améliorant ainsi la visibilité des talents à la fois à l’échelle locale et à l’échelle mondiale. BTALENT vous permet de prendre un plus grand contrôle de votre carrière chez Bombardier en vous aidant à:
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| Comment puis-je bénéficier de BTALENT? | La première étape est de fournir de l’information sur vous-même et vos aspirations professionnelles en remplissant votre profil d’employé dans BTALENT. Vous serez responsable de l’exactitude de l’information contenue dans votre profil. La seconde étape est de rencontrer votre gestionnaire afin de discuter des possibilités futures et d’ouvrir le dialogue sur votre plan de développement à court, moyen et long terme, et plus spécifiquement sur les moyens d’y parvenir. |
| Pourquoi me questionne-t-on sur ma mobilité? | Chez Bombardier, nous devons nous améliorer dans l’allocation des talents où les besoins d’affaires se trouvent. Un élément clé pour y parvenir est de savoir qui est mobile. Des projets et des occasions peuvent émerger à différents endroits dans le monde et c’est à vous de choisir d’en faire partie ou non. En encourageant les discussions ouvertes entre gestionnaires et employés à propos de la mobilité, nous pouvons mieux relier les occasions et ceux qui sont prêts à bouger. La mobilité peut prendre différentes formes : déplacement occasionnel ou plus fréquent, assignation temporaire ou à moyen terme (local ou à l’international), ou relocalisation permanente. Pour s’assurer de tirer parti du plein potentiel de chaque employé, il nous est important de savoir qui désire voyager. Vous avez la responsabilité d’être proactif et de discuter de votre mobilité avec votre gestionnaire. |
| Pourquoi me questionne-t-on sur mon risque de départ? | Il est important que nos employés sachent que l’entreprise se soucie d’eux et qu’elle valorise leur loyauté. En demandant directement aux employés s’ils songeaient à quitter l’entreprise et les raisons qui expliquent cette situation, nous démontrons notre volonté à engager le dialogue et avons aussi l’occasion de désamorcer des problèmes de rétention, lorsque possible, avant qu’il ne soit trop tard. En retenant nos employés talentueux, nous protégeons aussi notre savoir organisationnel. C’est la raison pour laquelle nous vous demandons d’évaluer votre risque de départ dans votre profil d’employé. |
| Qu’est-ce que le Champ d’expertise ? | La section Champ d’expertise permettra aux employés de la communauté de l’ingénierie de sélectionner leur domaine professionnel d’ingénierie dans un menu déroulant, de spécifier leur nombre d’années d’expérience et de saisir d'autres commentaires. Ces informations seront utilisées à des fins de gestion des talents. Les employés ne faisant pas partie de la communauté de l’ingénierie peuvent simplement ne pas remplir cette section. |
| Qui aura accès à mes objectifs et à mes cotes du Processus de gestion de la performance ? | L’outil PGP donne aux gestionnaires de votre hiérarchie le droit de visualiser les objectifs et vos évaluations, ainsi qu’aux représentants des RH désignés qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de leur fonction. Si vous désignez un gestionnaire matriciel, cette personne aura également le droit de visualiser vos objectifs. |
| Dois-je rencontrer mon gestionnaire pour discuter de ma performance ou le processus est-il réalisé en ligne ? | Des rencontres doivent avoir lieu avec votre gestionnaire à des dates planifiées (en mi-année et en fin d’année) ou non planifiées tout au cours de l’année. Le PGP de BTALENT est un outil sophistiqué qui permet de faciliter des conversations constructives entre les gestionnaires et les employés sur la performance et les objectifs de développement. |
| Quand chaque phase du Processus de Gestion de la Performance doit-elle être exécutée ? | La phase d’établissement des objectifs doit être terminée au 28 février de chaque année. La révision de la mi-année doit être réalisée au 31 août et la révision de la fin d’année au 28 février. |
| Quand le formulaire du PGP peut-il être utilisé pour saisir la rétroaction ? | La gestion de la performance est un processus continu. Le formulaire du PGP doit être utilisé toute l’année de manière collaborative entre l’employé et le gestionnaire pour saisir tous les commentaires sur la progression des objectifs. |
| Dans BTALENT, où se trouve le Plan de Développement Personnel (PDP) ? | Le plan de développement peut être créé dans la section Développement. Lors des révisions de mi-année et de fin d’année, les objectifs de développement peuvent être gérés dans la section Performance, où le plan de développement et les objectifs annuels sont combinés en un processus homogène. |
| Comment ma performance est-elle évaluée ? | Votre performance est évaluée en fonction des objectifs annuels (le Quoi) et des compétences (le Comment). Huit compétences essentielles ont été définies. Les employés sont évalués sur quatre compétences essentielles : Développement de soi, Travail d’équipe, Flexibilité, Axé sur les résultats. Les gestionnaires sont évalués sur les compétences de l’employé, plus quatre compétences spécifiques aux gestionnaires : Développement des autres, Leadership d’équipe, Influence les autres et Responsabilisation des autres. Notez que seuls les gestionnaires sont évalués sur ces dernières. |
| Serai-je prévenu lorsque mon gestionnaire modifiera mes objectifs dans BTALENT ? | Oui, un courriel de notification vous sera envoyé si une action intervient dans l’outil après la phase de définition des objectifs. En outre, une alerte de modification apparaîtra à côté de l’objectif modifié. |
| Qu’est-ce qu’un gestionnaire matriciel et comment puis-je en désigner un ? | Un gestionnaire matriciel est quelqu’un avec qui vous avez des relations ponctuelles pour une fonction spécifique ou qui vous a supervisé sur un projet et qui est susceptible de fournir un feedback sur un objectif. L’employé aura la responsabilité de désigner un gestionnaire matriciel dans le système en accédant à son profil d’employé et en cliquant sur « Modifier » dans la section intitulée « Gestionnaire matriciel » (située à côté de la section Coordonnées de l’employé). En désignant un gestionnaire matriciel, vous lui donnez le droit de visualiser votre formulaire du PGP, de faire des commentaires mais pas d’attribuer des cotes. Les employés et/ou les gestionnaires peuvent solliciter un feedback de la part des gestionnaires matriciels. Veuillez noter que le nom de votre supérieur immédiat ne devrait pas apparaître dans la section « gestionnaire matriciel » et qu’une mise à jour régulière de cette section est recommandée. |
| Avec qui dois-je communiquer si j’ai des questions à propos de BTALENT? | Votre gestionnaire est toujours votre point de contact pour toutes vos questions. Vous pouvez également vous référer à votre partenaire d’affaires ressources humaines (PARH) pour des questions ou des commentaires plus spécifiques. Vous avez également accès à des guides de référence rapide et autres supports de formation dans la section « Aide et tutoriels ». Pour en savoir plus, vous pouvez contacter votre centre local de service aux employés. |
| Comment BTALENT me soutient-il en tant que gestionnaire? | Les gestionnaires jouent un rôle actif dans la gestion de nos talents car ils :
BTALENT vous aide à devenir des champions du talent en vous appuyant dans votre préparation avec de l’information documentée provenant des profils d’employé lors de vos rencontres avec vos employés. |
| Qui a accès aux renseignements contenus dans les profils d’employés BTALENT? | L’information de BTALENT est utilisée pour la gestion des talents par des employés RH désignés, incluant les administrateurs du système, qui, dans le strict exercice de leurs fonctions, requièrent l’accès à l’information liée à la gestion des talents. Les supérieurs immédiats et les employés RH désignés ont accès aux profils d’employé. De plus, tous les utilisateurs de BTALENT ont accès à l’information publique de BTALENT. Par exemple : nom de l’employé, titre, fonction et unité d’affaires ou division. La confidentialité de l’information est respectée par toutes les personnes pouvant y accéder. |
| En quoi BTALENT améliore la façon dont nous gérons la performance? | Nous recherchons continuellement des moyens d’améliorer la gestion de la performance comme méthode de concrétisation des stratégies d’affaires et d’amélioration de l’exécution. Nous avons mis en œuvre un processus mondial qui :
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| L’échelle d’évaluation du PGP a-t-elle changé ? | Non, l’échelle d’évaluation standard contient 5 points, pour l’évaluation des objectifs et des compétences essentielles : 1 – Ne répond pas aux attentes, 2 – Répond partiellement aux attentes, 3 – Répond pleinement aux attentes, 4 – Dépasse les attentes, 5 – Dépasse largement les attentes. Les évaluations doivent être attribuées en chiffres entiers seulement. |
| Qu’est-ce qu’un gestionnaire ? | Un gestionnaire est un employé qui a des employés directs, supervise des employés et/ou dirige une équipe. |
| Pourquoi faisons-nous un exercice de calibrage au cours du cycle de gestion de la performance? | Le calibrage est l’une des étapes clés du processus PGP à l’échelle mondiale. Cet exercice permet d’assurer l’équité dans la notation des employés d’une équipe et favorise la confiance des employés en un processus de gestion de la performance juste. Le calibrage encourage nos gestionnaires à être plus efficaces dans la différenciation de la performance individuelle des employés et assure l’objectivité d’ensemble du processus de gestion de la performance. Le calibrage augmente l’uniformité dans l’ensemble des équipes et améliore la qualité des évaluations. |
| Comment puis-je voir les commentaires finaux de mes employés suite à l’étape de signature du PGP ? | Vous pouvez voir ces commentaires via le tableau de bord « Performance » dans la section « Rapports ». Dans le graphique « Statut des formulaires regroupés par phase », cliquez sur la portion des PGP en phase « Terminé », et la liste des PGP complétés s’affichera. Cliquez ensuite sur un formulaire pour lire les commentaires émis après la signature, s’il y a lieu. |
| Quelle est la différence entre mon système RH local (ex. SAP HR, HR Connect, PeopleSoft, Employer D, ADP, etc.) et BTALENT? | Tous ces systèmes RH sont en place pour soutenir les activités RH transactionnelles. Ces systèmes ne sont pas conçus pour soutenir les processus de gestion des talents. BTALENT est un système complémentaire aux outils déjà en place. |
| Pourquoi avons-nous d’autres systèmes de gestion de la formation tels que e-Talent, Strategia et eHR/SIGAL? | Des outils différents sont actuellement utilisés pour gérer les activités de formation, publier le programme d’apprentissage, et gérer le processus d’inscription. Nous voulons continuer à encourager l’utilisation de votre système local de gestion de la formation. Ces outils nous appuient dans l’offre, la mesure, et le respect des exigences gouvernementales sur le plan des investissements en formation. |
| J’ai déjà fourni la plupart des renseignements de mon profil aux ressources humaines. Pour quelles raisons dois-je à nouveau les donner? | Malheureusement, les types de champ entre BTALENT et nos systèmes RH ne sont pas parfaitement compatibles. Nous avons également divers systèmes chez Bombardier et certains renseignements disponibles ne peuvent pas être automatiquement téléchargés dans le nouveau système. De plus, en vue d’améliorer encore davantage la gestion des talents et la planification de la relève, nous avons également ajouté de nouveaux champs d’information qui n’était pas demandée auparavant dans aucun des systèmes RH. |
| Vous disposez déjà de toutes les informations sur la formation que j’ai reçue chez Bombardier. Dois-je les répéter dans BTALENT ? | Malheureusement, les formats de champs de BTALENT et de nos systèmes de gestion de la formation (e-Talent, Strategia et eHR/SIGAL) ne sont pas compatibles. Il nous est donc impossible d’importer la liste des formations que vous avez suivies. Nos systèmes de gestion de la formation continuent à jouer leur rôle de plateforme d’apprentissage, tout en conservant votre parcours de formation. Votre Profil d’employé dans BTALENT est une base de données unique où vous pouvez répertorier toutes les formations que vous avez reçues. Vous êtes donc invité(e) à faire manuellement la liste des formations que vous avez suivies afin de présenter un profil complet de vos connaissances dans votre Profil d’employé. |