Implantation et certification des systèmes de gestion
Système et processus de gestion des affaires intégrés
Afin de garantir que nous continuerons d’offrir des produits et services de qualité supérieure, nous utilisons des processus d’affaires clairement définis et un système de gestion des affaires intégré commun. Le déploiement des processus intégrés Bombardier Transport (BTIP) est un élément important de notre stratégie. Ces processus constituent un système d’affaires qui intègre toutes les fonctions et leurs initiatives respectives pour établir des processus communs à chaque étape du cycle de vie d’un produit. Nous garantissons ainsi un flux des travaux sans heurt et une étroite collaboration entre les membres de nos équipes de projet.
Certification
Nous avons obtenu une certification consolidée multisite de conformité aux normes internationales en matière de qualité (ISO 9001:2008) et d’environnement (ISO 14001:2004), ainsi que la norme « British guidance standard » OHSAS 18001:1999 (Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail).
À Bombardier Transport, 39 de nos 42 installations de fabrication et d’entretien admissibles ont été certifiées conformément à la norme environnementaleISO 14001. Nous avons terminé la certification OHSAS à l’échelle de l’entreprise en 2006, à l’exception d’un centre d’entretien en Amérique du Nord. De plus, le Système communautaire de management environnemental et d'audit (EMAS) est également en place dans plusieurs de nos installations en Europe.
International Railway Industry Standard (IRIS)
| En 2006, à Trápaga (Espagne), Bombardier Transport a commencé à appliquer à l’interne la norme de qualité IRIS propre au secteur du rail. À ce jour, 30 installations d’ingénierie, de fabrication et de maintenance de Bombardier Transport dans le monde entier ont été certifiées conformément à la norme IRIS. |  |
Cahier des charges environnemental (EPD)
En 1999, Bombardier Transport a été premier dans le secteur du rail à produire un cahier des charges environnemental (EPD), outil qui présente les renseignements quantifiés sur le cycle de vie environnemental d’un produit, par rapport à l’ensemble de normes ISO 14020. Nous avons également été premiers de notre secteur d’activités à nous doter d’une déclaration de produit validée par le Système communautaire de gestion environnementale et d'audit (EMAS).
Fiches de données environnementales (EFS)
Les fiches de données environnementales (EFS) nous permettent d’évaluer la performance environnementale de la version particulière à un client d’un véhicule et/ou d’un composant. Notre première EFS remonte à septembre 2004, pour la locomotive série Re 484 (Swiss Cargo), et elle est fondée sur le cahier des charges environnemental de la locomotive série 185.1. Les normes ISO pertinentes ont fourni des lignes directrices, et nos fiches de données environnementales ont également été validées par EMAS.
