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Bombardier souligne la performance exceptionnelle de 21 excellents exploitants et fournisseurs

28 mai 2013 Munich Aéronautique,  Communiqué de presse

  • 15 sociétés aériennes reconnues pour leur exploitation de classe mondiale, trois des 15 transporteurs figurant pour la sixième année parmi les lauréats
  • Six fournisseurs reconnus pour leur performance exceptionnelle en matière soutien aux clients de Bombardier

Bombardier a rendu hommage à 15 transporteurs aériens et à six fournisseurs dans le cadre de sa conférence régionale européenne, aujourd’hui, poursuivant ainsi la longue tradition des prix Airline Reliability Performance Awards (performance en matière de ponctualité des vols des sociétés aériennes) et In-service Supplier Top Achievement Recognition (STAR) (reconnaissance des meilleures réalisations des fournisseurs pour les avions en service).

« Pour atteindre l’excellence opérationnelle, il faut bâtir une communauté robuste, et nous sommes fiers de la coopération exemplaire entre nos clients, nos fournisseurs et les membres de l’équipe Bombardier, » a déclaré Todd Young, vice-président, Services et soutien à la clientèle, Avions Bombardier commerciaux. Ces prix démontrent l’engagement de chacun à l’égard de la prestation de services de la plus haute qualité à l’industrie aéronautique internationale ainsi qu’aux passagers. C’est pour nous un honneur de rendre hommage à ces entreprises pour leur performance. »

Les prix Airline Reliability Performance Awards et In-service STAR Awards sont très respectés dans l’industrie et sont considérés comme des marques de distinction, tant par les entreprises lauréates que par leurs employés et leurs clients.

La cérémonie de remise des prix a eu lieu le premier jour de la conférence régionale européenne inaugurale sur toutes les séries d’appareils, à Munich, en Allemagne, qui rassemble pour la première fois en Europe plus de 200 clients, fournisseurs et partenaires des avions Série Q, CRJ et CSeries afin de participer à des ateliers et des séances techniques concernant les diverses plates-formes d’avions. L’an dernier, Bombardier a organisé le tout premier événement combinant un symposium et une foire commerciale pour les exploitants de toutes les séries d’avions à Orlando, en Floride, qui a attiré plus de 800 participants.

Cette année, 15 exploitants d’avions CRJ et de Série Q ont reçu le prix Airline Reliability Performance Awards pour souligner la ponctualité exceptionnelle de leurs vols en 2012. Pour recevoir cette distinction, chaque société aérienne doit avoir atteint un taux de ponctualité de vols moyen de 99 pour cent ou plus pour des vols payants de passagers en 2012, en plus d’afficher la meilleure performance en matière de ponctualité des vols dans leur catégorie de produit et leur région respectives. Trois transporteurs aériens, Air Nelson, ANA Wings/All Nippon Airways et Widerøes Flyveselskap, ont remporté ce prix chaque année depuis sa création, il y a six ans (la liste des lauréats est fournie à l’annexe A).

Bombardier a également rendu hommage à six fournisseurs en leur décernant le prix In-Service STAR Award pour les avions en service, lancé il y a quatre ans afin de souligner le soutien de qualité supérieure d’avions en service fourni à des clients de Bombardier. Afin de compter parmi les candidats pour ce prix, un fournisseur doit avoir obtenu une note d’au moins 85 pour cent dans les domaines que les clients de Bombardier estiment être les plus importants, dont la performance du produit, le soutien aux sociétés aériennes et l’orientation client. La catégorie du fournisseur s’étant le plus amélioré reconnaît l’engagement dont font preuve les fournisseurs pour améliorer de façon générale le soutien à la clientèle (la liste des lauréats est fournie à l’annexe A).

À propos de Bombardier
Bombardier est le seul constructeur au monde à fabriquer à la fois des avions et des trains. Regardant vers l’avenir tout en repoussant les limites du présent, Bombardier fait évoluer la mobilité en répondant à la demande mondiale en moyens de transport plus efficaces, plus durables et plus agréables. Notre leadership résulte d’un vaste éventail de véhicules, de services et, surtout, de nos employés.

Le siège social de Bombardier est situé à Montréal, au Canada. Nos actions (BBD) se négocient à la Bourse de Toronto, et nous sommes l’une des entreprises composant les indices de durabilité Dow Jones Sustainability World et Dow Jones Sustainability North America. Au cours de l’exercice terminé le 31 décembre 2012, nous avons réalisé un chiffre d’affaires de 16,8 milliards de dollars. Pour plus d’information, consultez le site www.bombardier.com ou suivez-nous sur Twitter @Bombardier.

Bombardier, CRJ, CRJ100, CRJ200, CRJ700, CRJ900, CRJ1000, CSeries, L’évolution de la mobilité, Q100, Q200, Q300, Q400 et Série Q sont des marques de commerce de Bombardier Inc. ou de ses filiales.

Notes à l’intention des rédacteurs

  • Suivez @Bombardier_Aero sur Twitter pour obtenir les dernières nouvelles et mises à jour de Bombardier Aéronautique.
  • Annexe A : Liste des gagnants des prix Airline Reliability Performance Awards et In-service STAR Awards 2013
  • Pour recevoir nos communiqués de presse, visitez notre section Alertes courriel et fil RSS.

Information

Mark Masluch
Bombardier Aéronautique
+1 514 297-7043
mark.masluch@aero.bombardier.com

www.bombardier.com

Annexe A

Prix Airline Reliability Performance Awards (performance en matière de ponctualité des vols des sociétés aériennes) 2013

Programmes d’avions CRJ700/900/1000

Amérique du Nord
SkyWest Airlines

Europe
Brit Air

Moyen-Orient et Afrique
Libyan Airlines

Programmes d’avions CRJ100/200

Amérique du Nord
SkyWest Airlines

Europe
Air Nostrum, Líneas Aéreas del Mediterráneo, S.A.

Asie
J-AIR

Programme d’avions Q400

Amérique du Nord
Sky Regional Airlines

Europe
Olympic Air

Moyen-Orient et Afrique
Ethiopian Airlines

Asie
ANA Wings/All Nippon Airways*

Océanie
PAL express

Programmes d’avions Q100/200/300

Amérique du Nord
Provincial Airlines

Europe
Widerøes Flyveselskap AS*

Moyen-Orient et Afrique
Abu Dhabi Aviation

Asie
Maldivian

Océanie
Air Nelson*

* Les astérisques indiquent les sociétés aériennes qui ont mérité un prix annuel Airline Reliability Performance Award pour une sixième année consécutive.

Prix In-Service Top Achievement Recognition (STAR) Awards (reconnaissance des meilleures réalisations des fournisseurs pour les avions en service) 2013

Plus grande réalisation globale
Rockwell Collins

Programmes d’avions Série Q et CRJ
Zodiac Aerospace – C&D Zodiac

Programme d’avions Série Q
UTC Aerospace Systems

Programme d’avions CRJ
GE Aviation
UTC Aerospace Systems – Actuation Systems

Plus amélioré
Liebherr Aerospace

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