Collaborer avec nos parties prenantes

Nous accordons une grande valeur au dialogue continue que nous entretenons avec nos diverses parties prenantes. Ce dialogue nous aide à hiérarchiser les enjeux importants , à étoffer nos programmes stratégiques, à définir une feuille de route pour notre innovation future et à améliorer sans relâche nos produits, nos activités et nos services. Collaborer avec nos parties prenantes nous fait bénéficier de points de vue uniques qui nous permettent d’identifier les risques, d’élaborer des solutions et de comprendre notre incidence de manière plus globale. Ces aspects sont absolument essentiels pour bâtir et faire évoluer nos stratégies d’affaires et de durabilité.

Le tableau ci-dessous présente nos principaux groupes de parties prenantes ainsi que certains exemples illustrant des façons dont nous collaborons avec chacun.

Clients

Fournisseurs

Comités consultatifs dirigés par des clients, groupes de discussion, sondages sur la satisfaction de la clientèle, rencontres individuelles

Forums de fournisseurs, sondages, ateliers, portail Web pour les fournisseurs, mentorat

Actionnaires, investisseurs et analystes

Employés

Assemblée annuelle des actionnaires, conférences téléphoniques trimestrielles, tournées de présentation, visites d’usine, rencontres individuelles

Processus de gestion de la performance, forums patronaux-syndicaux et comités d’entreprise, consultations et formations

Communautés et organismes non gouvernementaux

Associations et partenariats industriels

Évaluation des besoins des communautés pour des projets précis, dons et commandites, événements conjoints, congrès, rencontres officielles

Adhésion à des associations, direction de ou participation à des comités et groupes de travail, soutien technique sur les enjeux réglementaires ou politiques, standardisation, sondage d’opinion

Syndicats

Milieu universitaire

Sondages, négociations, forums

Projets conjoints de recherche et de durabilité, comités scientifiques, stages, cours, dons en nature

Candidats à un poste

Groupes œuvrant pour la durabilité

Médias sociaux, salons de l'emploi, canaux de recrutement en ligne, partenariats avec des universités et des écoles techniques, programmes de stages et de mentorat

Rencontres, conférences téléphoniques, conférences

Organismes de développement social

Discussions de partenariat, rencontres d’information informelles, bénévolat d’employés, séances de formation, cours, ateliers, dons et commandites