Nos secteurs d’activité
Les avions
- Bombardier Avions d’affaires
Notre gamme d’avions d'affaires, qui va des avions d’affaires légers jusqu'aux biréacteurs très long-courriers, satisfait aux exigences et aux attentes des voyageurs les plus avertis. En 2006, nous sommes devenus le chef de file attitré du marché des avions d'affaires grâce à nos gammes d’avions d’affaires Learjet, Challenger et Global, qui se classent premières dans l’industrie. - Bombardier Avions commerciaux
Notre segment d'avions commerciaux comprend la série CRJ, la série Q et la CSeries. Nos gammes d'avions commerciaux à réaction et à turbopropulsion ont révolutionné l'industrie en proposant aux exploitants des possibilités de croissance incomparables tout en leur permettant de réduire leurs coûts au minimum. Les avions de série CRJ et de série Q ont fait leur marque dans l’industrie, et le programme d'avions de série CRJ est reconnu comme étant le programme le plus réussi de l’histoire des avions commerciaux.
La famille CSeries est la seule gamme d’appareils qui s’adresse expressément au segment inférieur du marché des avions de 100 à 140 places. Les avions construits offriront aux exploitants un rendement opérationnel, un niveau de respect de l'environnement, un soutien pour la durée de vie utile, une souplesse opérationnelle et une fiabilité de calibre supérieur. La mise en service est prévue pour 2013. - Bombardier Avions amphibies
Notre avion amphibie Bombardier 415, l’avion de lutte contre les incendies le plus productif au monde, peut être configuré pour des rôles multimissions : opérations de recherche et sauvetage, patrouille maritime, maintien de l’ordre et contrôle de l’environnement.
Solutions en matière de transport aérien
- Bombardier Flexjet
Flexjet permet aux entreprises et aux particuliers d’acheter des parts d’un avion Bombardier, à une fraction du prix d’achat d’un appareil. Moyennant des frais de gestion et d'utilisation mensuels prévisibles, vous avez la possibilité d’utiliser un appareil pendant le nombre de jours ou d’heures par année qui vous convient. Nous nous occupons de la maintenance de l'appareil, de l’équipage de bord, des hangars, du carburant et de l'assurance. - Bombardier Skyjet
Skyjet est un important fournisseur de services d’avions nolisés sur demande et de cartes d’heures de vol prépayées. Nous proposons également à nos clients d’autres programmes, notamment la Carte Learjet et la Carte Challenger.
Solutions aéronautiques spécialisées
Les Solutions aéronautiques spécialisées de Bombardier fournissent des solutions clés en main en respectant les calendriers et les budgets établis. Notre équipe de spécialistes internes à l’ingénierie met toute son expertise et tout son savoir-faire à votre service afin de satisfaire aux exigences de vos missions spéciales. Nos ressources internes affectées à la modification des avions et à l’intégration des systèmes mettent à votre disposition un point d'accès unique pour que vous puissiez trouver la solution à vos besoins spécialisés.
Soutien et services à la clientèle
- Pièces d’avion
Nous exploitons deux grands centres de distribution de pièces à deux des plaques tournantes les plus achalandées du monde : Chicago et Francfort. Ces installations immenses et ultramodernes sont au cœur d'une chaîne d'approvisionnement mondiale intégrée qui regroupe plus de 50 centres de services de maintenance. C’est notre moyen de nous assurer que vous obtenez la pièce qu’il vous faut, au moment où vous en avez besoin. - Services de maintenance
Quelle que soit la destination de votre avion Bombardier, notre réseau mondial de services de maintenance vous offre un service continu et de qualité par l’entremise de :- sept centres de service de Bombardier;
- cinq stations de maintenance en ligne aux États-Unis;
- 41 établissements de maintenance autorisés indépendants et installations de maintenance en ligne dans le monde.
- Services de formation
Le Centre de formation de la clientèle de Bombardier Aéronautique offre des services complets de formation au personnel navigant et au personnel de maintenance. Nous offrons aux pilotes et aux techniciens la formation la plus à jour qui soit sur les avions, les systèmes et les configurations Bombardier. Nos solutions de formation élaborées satisfont aux exigences de réglementation et aux besoins particuliers de chaque client. - Formation à l’aviation militaire
Travaillant avec une équipe de sous-traitants, l’unité de Formation à l’aviation militaire propose aux clients des solutions de formation intégrée. La Formation à l’aviation militaire dirige actuellement deux grands programmes de formation à l’aviation miliaire canadienne, à savoir : le programme d’entraînement en vol de l'OTAN au Canada (NFTC) et le Système avancé d’entraînement au combat réparti (SAECR) du CF-18. - Centres de réponse aux clients
Nos Centres de réponse aux clients (CRC) offrent aux exploitants un point de contact unique, 24 heures sur 24, tous les jours de l’année, pour le traitement des demandes courantes, critiques et AOG (avions au sol). Quelle que soit la destination des clients, l’équipe CRC s'empresse de traiter leurs demandes pour faire en sorte que leur avion puisse reprendre rapidement la voie des airs. - Soutien technique
Une équipe internationale d’experts attentionnés a été formée pour résoudre rapidement toute question technique afin de garder l'avion des clients là où il doit être : dans les airs. À toute heure du jour et de la nuit, partout dans le monde, nous convergeons nos efforts pour assurer le soutien de leur avion et aller au-delà de leurs attentes. - Publications techniques
Nous préparons de la documentation technique exhaustive sur le fonctionnement, la maintenance, le soutien et la modification en rattrapage des avions de Bomabrdier. Le groupe des Publications techniques fournit, au moment opportun, les mises à jour et le soutien au niveau de la documentation pendant le cycle de vie des appareils des clients. - Services en ligne
Les portails Web de nos clients fournissent à nos exploitants, à nos partenaires et à nos fournisseurs un point d’accès unique pour tous les services en ligne. Ces sites conviviaux offrent un guichet d’accès pratique pour permettre de consulter facilement les données techniques ainsi que les publications, les ressources et les outils qui y sont présentés.
